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Você está caminhando pela rua em pleno verão. Um rapaz está na esquina com um carrinho repleto de abacaxis. Ele tem um abacaxi descascado e uma faca na mão, corta uma fatia e lhe oferece. Sem custo, grátis. Você aceita. Pronto o gatilho da amostra grátis foi ativado. Se você achou o abacaxi docinho e o preço bom, talvez volte para comprar alguns. O vendedor está abrindo mão de um pouco do seu produto para lhe demonstrar que ele é bom e que vale a pena você comprar. Esta tática é muito antiga, mas funciona tão bem que ainda hoje é utilizada e na era digital foi adaptada e a conhecemos como isca digital.

Esse é um dos pontos principais do marketing de conteúdo.

Mas afinal, para que as iscas digitais servem?
A isca digital te ajuda a criar uma lista de contatos com pessoas interessadas no seu produto/serviço que podem vir a comprar de você. Talvez você esteja se perguntando: “será que isso ainda funciona?”, “já baixei tanto ebook”, “participei de aulas gratuitas e não aprendi nada”.
Realmente, confesso que com a disseminação do marketing digital, muita gente banalizou uma estratégia tão eficiente, mas que ainda funciona muito se você fizer de forma íntegra, com valor e estratégia.

Como e porquê funciona
Primeiro devemos entender que a isca digital é algo já usado desde sempre. Antigamente conhecido como “amostra grátis”. De certa forma é a mesma coisa, mas por outro lado não. Explico. Dan Ariely, professor de psicologia e economia comportamental, fez experimentos onde pessoas ganhavam uma tatuagem grátis. Se formaram filas em frente ao estúdio de tatuagem. Mas o interessante vem agora. Ao perguntar para as pessoas se elas ficariam na fila se a tatuagem não fosse gratuita, a resposta foi NÃO. Ariely realizou muitas outras experiências, é claro, e chegou a conclusão do poder do gratuito para influenciar pessoas. Os seres humanos não vem desvantagem em algo gratuito. É o efeito do preço zero. Ariely defende em artigos e livros, que não tomamos decisões tão racionais como imaginamos. E a amostra grátis entra aí. Ou melhor, a isca digital. Na isca oferecemos algo sem custo, ou com o custo de apenas preencher um pequeno cadastro (essa é a diferença da amostra grátis) e recebemos algo de valor em troca. Você já foi fisgado por uma isca? Eu já. Várias vezes. Afinal é de graça. Ele faz parte de uma estratégia de venda? Sim. Mas ninguém é obrigado a comprar nada. Mas depois de receber algo de graça, ficamos inclinados e comprar se o produto for bom e realmente nos interessar. É o gatilho mental da gratidão. Se quiser saber mais sobre gatilhos mentais, clique aqui.

Mas no marketing digital é preciso haver consistência entre o que oferecemos de graça e o que vendemos. Assim como o vendedor de abacaxi. Se ele te oferece uma fatia doce e suculenta e as frutas que você comprar são secas e sem gosto, existe chance de você comprar novamente? Talvez você até vá reclamar com o vendedor se o vir de novo. No marketing digital temos que oferecer algo tão bom de graça, quanto o que a pessoa vai obter comprando. A diferença é que ela vai comprar algo mais completo, personalizado, com atendimento exclusivo, etc.
Resumindo, isca digital funciona muito bem se feito de forma correta e com ética. Se você tem um negócio digital pode atrair muitos leads com essa estratégia. Abaixo listamos algumas iscas e como utilizá-las. Continue a leitura e depois nos conte o que achou.

Vamos conhecer os tipos de Isca digital

  • Ebook – o ebook deve ter ilustrações atraentes e textos de fácil entendimento. Ele deve seguir o mesmo padrão de um livro físico, com capa, índice, desenvolvimento e conclusão. Não use letras enormes para preencher espaço. Use e abuse das cores, imagens e até links para deixar mais atrativo e prender a atenção. Inicie, desenvolva e finalize com um conteúdo de valor. Não use o ebook para uma propaganda do seu negócio, cite sua empresa, mas não venda. Imagine: a pessoa que ler o seu ebook vai terminar a leitura com um aprendizado, uma nova informação, algo que realmente seja relevante na vida dela e que possa ser utilizado de fato? Se a resposta for sim, seu ebook está pronto para ser utilizado como isca. Se a resposta for não, reescreva.

  • Vídeo-aula ou minicurso – escolha um assunto que você domine e precise de mais tempo para passar e grave uma vídeo-aula ou minicurso. Entregue um conteúdo do início ao fim, para que a pessoa que assiste consiga ter uma vitória e veja resultados com esse material. Essa é a grande sacada das iscas digitais, entregar algo tão bom que a pessoa tenha uma pequena vitória. Se a pessoa sentir que perdeu tempo assistindo sua aula, o conteúdo não está bom. Se dedique ao máximo para entregar uma aula ótima. O retorno sobre esse investimento costuma ser muito vantajoso.

  • Podcast – o podcast é um conteúdo em áudio entregue gravado, que a pessoa vai poder escutar quando e onde quiser. A escolha do conteúdo e a produção segue a mesma ideia dos outros tipos de isca. Você precisa fazer algo de valor, o que irá mudar é o formato. O podcast tem se popularizado e tem tido ótimos resultados, pois muitas vezes é mais fácil para as pessoas apenas escutarem um conteúdo, enquanto realizam outras tarefas. Invista em uma boa captação de som e capriche na voz. 

Mas qual utilizo em meu negócio?

Antes de chegar na decisão de qual formato usar, precisamos conhecer nossa persona e como ela gosta de consumir conteúdo. Caso você esteja muito no início e não tenha uma persona “tão refinada”, você pode lançar mais de um tipo de isca e fazer um teste para ver qual vai ter mais aceitação. Depois de rodar, você investe no que trouxe mais conversão, pois iscas digitais precisam ser renovadas de tempos em tempos.

Se você tem dúvidas em relação a sua persona, clique aqui e assista um vídeo que vai te ajudar.

Depois de definida a persona e o que ela busca, é hora de produzir um conteúdo focado nisso. Hoje usamos muito o termo recompensa rápida, ou vitória instantânea, de curto prazo. Independente do termo, o significado é: entregue um conteúdo que possa ser colocado em prática rapidamente e que já traga algum benefício.

O que preciso para distribuir minha isca digital?

É necessário uma página de captura, onde você vai colocar um cadastro: nome/email/whatsapp e o seguidor vai receber automaticamente o seu material. Aqui na Conteúdo Ativo usamos a lead lovers, que é muito fácil de utilizar e bem completa para sua empresa. Depois você precisa divulgar muito bem essa isca. Na hora de postar nas redes sociais, já precisa haver um conteúdo de valor. Essa estratégia é muito poderosa. Você estrega valor no post, onde tem um link para mais informações na isca e depois ainda tem o conteúdo pago. Você envolveu seu lead em muito conteúdo de valor, ele sente que realmente foi recompensado pelo tempo que investiu no seu conteúdo.
Dica final: não economize no conteúdo. Capriche que você terá ótimos resultados!

Até o próximo artigo.
Equipe C.A.

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7º AULA | WhatsApp Business
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